把對話移到電腦上處理，讓回覆不再被手機打斷

在正常連線狀態下，網頁端與手機端會共享同一組對話紀錄，你在電腦上讀取或回覆的內容，手機端通常也會跟著更新。實際同步速度受網路品質、手機是否在線與系統省電策略影響，若發現延遲，可先確認手機端 App 是否被限制背景活動，或重新整理頁面。相關行為以產品當前介面與官方說明為準。

多數情況下，手機端需要維持可連線狀態，配對與訊息傳遞才能順利運作。如果你將手機關機、開啟飛航模式或長時間斷網，網頁端可能出現暫時無法收發的情況。建議在辦公時段讓手機保持充電與連網，並把 App 的背景限制放寬，以降低中斷機率。若你的帳號已支援多裝置獨立運作，實際限制會依官方公告與你的裝置版本而不同。

離開前請在網頁端主動登出，並關閉瀏覽器視窗；若使用無痕模式，關閉後通常會清除本次工作階段。你也可以回到手機端的已連結裝置清單，把不再使用的裝置移除，避免他人透過舊工作階段存取。若無法確定是否已登出，最保險的做法是從手機端一次性登出所有電腦端連線，再重新配對需要的裝置。

網頁端一般支援傳送常見的圖片、影片、文件與語音訊息，實際可用的格式與單檔上限會依產品版本與你的方案而異。操作時可透過對話框的附件按鈕選取本機檔案，或直接把檔案拖曳進對話視窗。若遇到檔案過大或格式不支援，系統通常會提示原因，此時可改用壓縮後再傳，或改由手機端處理。

常見原因包含手機與電腦時間不同步、瀏覽器阻擋了頁面必要功能、相機權限未開啟，或你掃到的是舊的配對碼。建議先重新整理網頁以產生新的碼，確認手機相機對準且光線充足，並檢查瀏覽器是否允許必要權限。若持續失敗，可嘗試更換瀏覽器或清除站點資料後再試，仍無法解決時以官方幫助中心的指示為準。

若你的日常工作以文字回覆為主，網頁端在大螢幕與實體鍵盤的幫助下，通常比手機更適合長時間輸入與多視窗切換。但如果你需要標籤、自動回覆、多人共用信箱等進階團隊功能，則要確認你使用的版本是否提供，因為這些能力多見於商用方案。建議先以小規模試用，評估搜尋、封存與通知管理是否符合你的流程，再決定是否全面改用。

網頁端主要透過瀏覽器暫存機制運作，媒體檔案可能被快取以加快載入，但不會像本機通訊軟體那樣建立完整的大型資料庫。實際佔用多寡取決於你瀏覽的媒體數量、瀏覽器快取策略與清理頻率。若你在意空間，可定期清理瀏覽器快取，或改用無痕視窗處理臨時性對話；重要檔案仍建議另行下載保存，避免只依賴暫存。

先確認網路是否正常，再重新整理頁面；若仍空白，可嘗試登出後重新配對，或改用其他瀏覽器測試。瀏覽器擴充功能、過期的快取與企業網路限制都可能造成載入失敗，可依序停用擴充、清除站點資料、更換網路環境來縮小範圍。若手機端同時出現異常，優先處理手機端 App 的更新與權限設定，因為網頁端多數行為仍與手機端狀態相關。

由於兩端共享同一組對話狀態，你在網頁端執行的封存、靜音或刪除等動作，通常會同步反映到手機端；反過來亦然。刪除訊息或對話多屬不可逆操作，執行前請確認是否還需要保留內容。若你只是想減少畫面干擾，可優先使用封存或靜音，而不是直接刪除，以保留日後查找與備份的空間。實際同步範圍以產品當前行為為準。

你需要在瀏覽器層級允許該站點顯示通知，並確認作業系統沒有把瀏覽器通知全域關閉。若你同時開著多個分頁，建議只保留一個主要工作分頁，避免重複提醒或漏讀。長時間離開座位時，可搭配手機端通知作為備援。各瀏覽器對通知的支援與限制不同，若設定後仍無效，可先更新瀏覽器版本，再依官方說明調整。